为进一步强化和落实公安工作民意导向,充分发挥群众调查对公安警务工作的评价、监督、指导作用,征求和调研辖区群众对派出所工作的意见和满意度,切实有效提升公安机关服务群众能力。
根据分局工作要求,明山派出所及时召开动员会,进一步明确了警务调查目的、调查对象和范围,正确对待警务调查,自觉接受内外监督;引导群众积极参与,说真话、道实情。在调查中注重实效、不走过场。
调查问卷涵盖对民安本溪“民生警务”战略的知晓程度、了解渠道,及对治安状况、见警率、110出警效率、公安执法规范化、窗口服务是否满意等多个方面。在分发调查问卷的同时,民警对于群众提出的问题予以耐心细致的讲解。
活动结束,明山派出所指定专人对回收的调查问卷逐一进行检查汇总,并对群众提出的宝贵意见和建议进行认真梳理、研究,有针对的解决群众提出的问题。切实发挥了警务调查活动“问计于民、服务于民”的功能和作用。为进一步提升辖区群众安全感和满意度起到了积极的推动作用。